B2B :Le jour de l'événement
Rôle du référent le jour de l'événement
Accueil et rôle du référent
En tant que référent entreprise, vous êtes l'interlocuteur de la Course des Lumières pour votre entreprise.
Nous vous invitons à vous rendre lors de votre arrivée sur le stand accueil & information où il vous sera remis :
- Une accréditation référent
- Les kits de vos participants (objet lumineux, dossards, t-shirts à vos inscrits) que vous remettrez vous-même à vos inscrits.
Si votre entreprise dispose d'un stand, les kits participants seront mis à disposition directement sur votre stand.
Si vous ne disposez pas de stand, vous devrez communiquer un point de rendez-vous à vos inscrits afin de le remettre leur kit participant.
À noter : Nous vous recommandons de communiquer un numéro de téléphone portable à tous vos collaborateurs.
Accueil des participants entreprises
Les participants entreprises recevront, la semaine précédant l'événement, un e-mail d'informations pratiques leur précisant le fonctionnement du jour J.
Remise du kit participant
Les participants seront invités à se rendre sur le stand de leur entreprise ou à aller au point de rendez-vous indiqué par leur référent entreprise pour la remise du kit participant. (Dossard, objet lumineux)
Mise à disposition des accès référents
Si vous avez besoin de mettre à disposition des accès référents supplémentaires, un e-mail vous sera envoyé pour nous faire part de votre demande.
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Annulation ou transfert de mon inscription
IMPORTANT : Les inscriptions à La Course des Lumières sont fermes et définitives. Selon l'article 4.2. de votre inscription : "Toute inscription à l’Événement est personnelle, ferme et définitive. Aucun remboursement et aucun transfert de dossard ...
Installation de mon stand
Vous recevrez un email la semaine précédent l'événement contenant les créneaux et plans d'accès pour l'installation de votre stand. À noter : L'installation et la désinstallation s'effectuera le jour de l'événement uniquement.
Documents nécessaires le jour-j
Afin de pouvoir accéder au village de l'événement, merci de vous munir des documents suivants : Votre pass vaccinal au format papier ou digitale (QR code) Votre convocation à l'événément (format mail ou papier) Une pièce d'identité valide (carte ...
Problème de paiement
Il arrive souvent que la procédure de paiement soit bloquée par l'authentification de paiement demandé par votre banque. Si vous n'avez pas été débité, nous vous invitons à réitérer votre inscription en faisant bien attention d'aller jusqu'au bout ...